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※溫馨提示

春節(jié)或中秋等節(jié)假日期間，KTX列車(chē)客運(yùn)量增加，KTX車(chē)票緊張，期間會(huì)出現(xiàn)無(wú)法選座情況，敬請(qǐng)注意

★費(fèi)用包含：

套餐1：【連續(xù)日期-3天2-5人優(yōu)惠票】SAVER PASS

團(tuán)體預(yù)訂優(yōu)惠票，2人起訂最多5人同時(shí)預(yù)訂，適合有同行者時(shí)使用；需連續(xù)日期使用

※ SAVER PASS團(tuán)體優(yōu)惠票人員中，不區(qū)分兒童、青少年, 以及成人票，大小同價(jià)。

套餐2：【連續(xù)日期-5天3-5人優(yōu)惠票】SAVER PASS

團(tuán)體預(yù)訂優(yōu)惠票，2人起訂最多5人同時(shí)預(yù)訂，適合有同行者時(shí)使用；需連續(xù)日期使用

※ SAVER PASS團(tuán)體優(yōu)惠票人員中，不區(qū)分兒童、青少年, 以及成人票，大小同價(jià)。

套餐3： 【任選日期-2天2-5人優(yōu)惠票】SAVER PASS

團(tuán)體預(yù)訂優(yōu)惠票，2人起訂最多5人同時(shí)使用，適合有同行者時(shí)使用；隨意選擇2個(gè)連續(xù)或者不連續(xù)的旅行日使用

有效期為10天，即10天內(nèi)隨意選擇2個(gè)連續(xù)或者不連續(xù)的旅行日使用。

套餐4： 【任選日期-4天2-5人優(yōu)惠票】SAVER PASS

團(tuán)體預(yù)訂優(yōu)惠票，2人起訂最多5人同時(shí)使用，適合有同行者時(shí)使用；隨意選擇4個(gè)連續(xù)或者不連續(xù)的旅行日使用

有效期為10天，即10天內(nèi)隨意選擇4個(gè)連續(xù)或者不連續(xù)的旅行日使用。

★費(fèi)用不含：

1、VIP包廂預(yù)約、旅游保險(xiǎn)、一切個(gè)人費(fèi)用及費(fèi)用包含中未提及的任何費(fèi)用；

2、仁川機(jī)場(chǎng)-首爾快線arex直達(dá)列車(chē)、地鐵、SRT高速列車(chē)、觀光列車(chē)（正東津-東海-三涉運(yùn)行的sea train）不包含在KORAIL PASS(韓國(guó)鐵路通票)使用列車(chē)范圍內(nèi)。

3、若乘坐一等席可能會(huì)產(chǎn)生額外費(fèi)用

★出票流程

 下單后直接出票
*如未出票，請(qǐng)聯(lián)系客服

★使用對(duì)象：

KORAIL PASS作為外國(guó)人專(zhuān)用的鐵路服務(wù)，韓國(guó)國(guó)籍者不得使用。但持有PR護(hù)照（外國(guó)永住權(quán)或居住護(hù)照)的韓國(guó)國(guó)籍者可以使用

★可搭乘的列車(chē)：

高速列車(chē) : KTX. KTX-山川

一般列車(chē): ITX新村號(hào), 新村號(hào), 無(wú)窮花號(hào), Nuriro號(hào), ITX 青春號(hào)

觀光列車(chē) : O-train(中部?jī)?nèi)陸循環(huán)列車(chē)), V-Train(白頭大干峽谷列車(chē)), S-Train(南道海洋列車(chē)), DMZ-Train(和平列車(chē)), A-Train(旌善阿里郎列車(chē)), Westgold-Train(西海金光列車(chē))

★不可搭乘的列車(chē)：

SRT 列車(chē), Metro(一般地鐵)

★優(yōu)惠政策：

截止?jié)M3周歲(未滿4歲的兒童免費(fèi)，以使用KORAIL PASS日為基準(zhǔn)計(jì)算年齡)

★使用方法

1. 先在KORAIL首頁(yè)確認(rèn)列車(chē)時(shí)間表及預(yù)約情況。  (按此前往：https://www.letskorail.com/)

2. 選擇使用日后在韓游網(wǎng)上預(yù)約購(gòu)買(mǎi) KR PASS票。

3. 確認(rèn)經(jīng)電子郵件傳送的電子憑證。

- 購(gòu)買(mǎi)多張車(chē)票的人士，電子憑證將會(huì)以zip檔案形式發(fā)送。

4. 在KORAIL網(wǎng)站上輸入電子憑證上的16位數(shù)字KORAIL PASS預(yù)約號(hào)碼，并完成座位預(yù)約。

- https://www.letskorail.com/ebizbf/EbizBfKrPassMyReservationNew.do

5. KR PASS票可用手機(jī)畫(huà)面代替，但座位指定券需要打印。

6. 檢票時(shí)請(qǐng)出示KR PASS票、座位指定券和護(hù)照即可。

※ 沒(méi)有提前預(yù)約座位的人，預(yù)約日當(dāng)天請(qǐng)?jiān)诼每椭行某鍪咀o(hù)照和打印的KRPASS票或手機(jī)畫(huà)面進(jìn)行預(yù)約座位。

★預(yù)約KR PASS座位時(shí)的注意事項(xiàng)

1. 出行30天前開(kāi)始可以選定座位。

2. 韓國(guó)公休日和夏季旅游高峰期時(shí)不能指定座位。不能指定座位時(shí)，您可以選擇站票或者隨機(jī)座位。

3. 每人每天最多可以指定2次座位。

★取票流程：

憑護(hù)照+打印預(yù)訂成功郵件，在各火車(chē)站窗口換取車(chē)票

*請(qǐng)務(wù)必?cái)y帶護(hù)照及打印的預(yù)訂成功郵件，否則可能導(dǎo)致無(wú)法換取車(chē)票

1) 憑預(yù)訂成功郵件換取車(chē)票，收到預(yù)訂成功郵件的當(dāng)天開(kāi)始30天以?xún)?nèi)均可換票使用，但彈性（FLEXIBLE）券有效期為10天（從使用開(kāi)始日后9天），即10天有效期內(nèi)隨意選擇2個(gè)或4個(gè)連續(xù)或者不連續(xù)的旅行日使用，彈性（FLEXIBLE）系列需指定第一天的使用日期。

2)可在韓國(guó)國(guó)內(nèi)火車(chē)站售票口(地鐵站、廣域火車(chē)站、不停站除外)換取。

3)可預(yù)先購(gòu)買(mǎi)復(fù)數(shù)路線、復(fù)數(shù)日期(如2日以上通票)的車(chē)票。雖然在期間內(nèi)可于售票口自由地購(gòu)買(mǎi)乘車(chē)票，但無(wú)法使用自動(dòng)售票機(jī)購(gòu)買(mǎi)車(chē)票。

★KORAIL PASS主要乘車(chē)站及便利窗口：

1.各火車(chē)站窗口營(yíng)業(yè)時(shí)間：05:00-23:00，根據(jù)不同日期末班車(chē)時(shí)間營(yíng)業(yè)時(shí)間會(huì)有所變動(dòng)

2.首爾火車(chē)站2層中央的咨詢(xún)處Travel  Center：05:00-23:30（全年無(wú)休）（只提供換票券，請(qǐng)?jiān)谝话闶燮碧庂?gòu)買(mǎi)乘車(chē)票），聯(lián)系電話：02-3149-2024

3.釜山站Travel  Center：09:00-18:00（周末及節(jié)假日請(qǐng)到火車(chē)站窗口換票）， 聯(lián)系電話：051-440-2513

4.龍山站Travel  Center：09:00-18:00（全年無(wú)休），聯(lián)系電話：02-798-4508

★注意事項(xiàng)：

1. KR PASS為外國(guó)人專(zhuān)用車(chē)票，韓國(guó)人不能購(gòu)買(mǎi)和使用。

2. 各火車(chē)站的旅行中心（或Travel Center）也可以預(yù)約座位，但由于排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)，建議提前在線預(yù)約座位。（車(chē)站自動(dòng)售票機(jī)/自助服務(wù)機(jī)無(wú)法預(yù)約座位)。

3.  "彈性通票"從預(yù)約當(dāng)日(首次搭乘KTX列車(chē)日子)起計(jì)10天內(nèi)有效，過(guò)了有效期則不能使用。

4.  在已購(gòu)買(mǎi)"彈性通票"的顧客中，欲追加購(gòu)買(mǎi)彈性通票使用時(shí)，自首次開(kāi)始之日起不到10天時(shí)，將無(wú)法購(gòu)買(mǎi)。 請(qǐng)嘗試購(gòu)買(mǎi)自第一次開(kāi)始之日起10天以后的日程或用普通（連續(xù)）券購(gòu)買(mǎi)。

5. 憑證上的名字必須跟實(shí)際使用人士為同一人。如果護(hù)照上的名稱(chēng)跟KR PASS憑證上不一致的話，將不能使用(也不能轉(zhuǎn)讓)。

6.  一旦購(gòu)買(mǎi)車(chē)票後，預(yù)約人信息將不能修改。

7. 需手持有效的KORAIL通行證（打印或手機(jī)畫(huà)面）、護(hù)照、座位票（預(yù)約座位時(shí)/打印）。* 截圖無(wú)效。火車(chē)票售空時(shí)，可持KR Pass和有效護(hù)照使用站位。

8.  對(duì)于列車(chē)晚點(diǎn)或者停班，沒(méi)有補(bǔ)償。

9. 請(qǐng)先確認(rèn)您想預(yù)約的列車(chē)和該時(shí)間段還有沒(méi)有剩余座位。

10. 違規(guī)使用時(shí)，一般處以10倍至30倍的罰款。

11. 韓國(guó)春節(jié)、韓國(guó)中秋前后, 可能無(wú)法使用站票或隨機(jī)指定座位。

12. 如有疑問(wèn)，請(qǐng)咨詢(xún)KORAIL英語(yǔ)CS組(+82-1599-7777,8am~8pm KST)或訪問(wèn)各火車(chē)站旅游中心(或Travel Center)。

★預(yù)訂提醒：

1、預(yù)訂門(mén)票時(shí)，需提供真實(shí)有效的個(gè)人信息，以免取票出現(xiàn)問(wèn)題。

2、所有門(mén)票均不得向他人轉(zhuǎn)讓及出售。

3、 KORAIL通票丟失時(shí)無(wú)法補(bǔ)發(fā)。

4、由于顧客信息填寫(xiě)錯(cuò)誤（如英文字母或護(hù)照號(hào)碼等），無(wú)法換取KORAIL PASS時(shí)不給予退還金額。敬請(qǐng)注意：SAVER PASS的情況，全部預(yù)訂人員將無(wú)法換取PASS。

★退改規(guī)則：

列車(chē)出票后不退不換，敬請(qǐng)諒解！