據調查，連接仁川機場和首爾市中心的機場鐵路乘客，10人中有2人是外國人。機場鐵路方面透露，對去年前七個月在10個機場鐵路車站出售的270多萬張一次性車票（以終點站為準）進行分析的結果顯示，在所有乘客中，韓國人所占比重為79.4%，外國人所占比重為20.6%。
      從外國人國籍的地區分布看，來自英語母語國家的乘客最多，占8.9%。其次為日本（7.8%）、華語地區（3.9%）。機場鐵路有普通列車和高端直達列車兩種車型，有個人座位的直達列車（首爾站至仁川機場站中間不停）乘客中，同樣是英語地區的乘客最多，其次為日本人、中國人和東南亞國家人。
      利用直達列車的外國人稱，普通列車因上下班的人潮很擁擠，因此不方便拿著行李乘坐。而直達列車對號入座，可舒適地坐在個人座位上，而且車內也很安靜，因此可消除長時間乘坐飛機帶來的疲勞。另外，機場鐵路早已實施連接首爾站和市中心主要酒店的免費循環大巴，而最近將這個酒店數量從兩個增加到五個，促使外國游客利用機場鐵路。在機場鐵路首爾站地上1層設有酒店免費循環大巴，機場鐵路乘客可利用這些班車前往相關酒店。

仁川機場鐵路直達列車的票價優惠活動將延長至2014年底