首爾市公布《2014~2018首爾旅游MICE總體規(guī)劃》,內(nèi)容是集中培養(yǎng)旅游、MICE產(chǎn)業(yè),將其作為引領(lǐng)首爾未來發(fā)展的高附加值增長動力,并表示將為游客超過一千萬,進入兩千萬時代做準備。
首爾市長樸元淳在國際經(jīng)濟顧問團(SIBAC)總會上公布了此項總體規(guī)劃,其特征是,反映了與團體相比,以個人為單位的游客人數(shù)增加,移動設(shè)備信息需求擴大等最新旅游趨勢,蘊含著“市民參與、民官合作”這一市政哲學(xué)。
首先,首爾旅游總體規(guī)劃包括整座首爾進行講述故事化、利用尖端技術(shù)的智能旅游信息和豐富的旅游基礎(chǔ)設(shè)施、提高旅游便利服務(wù)、與高附加值產(chǎn)業(yè)相聯(lián)系進行培育等4大政策課題12大核心事業(yè)。例如,集中打造可處處邂逅這座兩千年城市的歷史資源和活力的25大戰(zhàn)略據(jù)點;在居民主導(dǎo)下發(fā)掘422個洞的故事,進行講述故事化,打造一座可令外國游客不斷訪問社區(qū)每個角落的首爾。
此外,還最大程度利用首爾擁有的最大優(yōu)勢——IT技術(shù),舉辦通過智能手機,邊走邊利用增強現(xiàn)實獲得周邊旅游信息,可提前進行體驗的網(wǎng)上旅游。
在擴建住宿設(shè)施、咨詢中心等基本旅游基礎(chǔ)設(shè)施外,還將繼
直升機旅游之后推出水陸兩用車輛、熱氣球體驗等利用各種交通方式的特色旅游。此外,還首次引進“宰客行為賠償制”,并設(shè)立“旅游不便處理中心”,提供從旅游不便事項舉報到處理的一站式服務(wù);同時為保證與眾不同旅游商品的質(zhì)量,還將擴大今年引進的“首爾型優(yōu)秀旅游商品認證商品”。將開發(fā)24個“五感滿足旅游商品”,與民營旅行社、航空公司一起對現(xiàn)有各自發(fā)掘的旅游商品路線開展宣傳,獲得協(xié)同效果。
針對游客正在激增的醫(yī)療旅游,截至明年年初,將在首爾旅游主頁(www.visitseoul.net)上構(gòu)建“首爾醫(yī)療旅游信息綜合介紹系統(tǒng)”,同時提供優(yōu)秀醫(yī)療機構(gòu)及附近住宿、購物、飲食等各種信不僅如此,為實現(xiàn)商務(wù)領(lǐng)域的旅游業(yè)——MICE產(chǎn)業(yè)的劃時代飛躍,還將同時推行“首爾MICE產(chǎn)業(yè)培育計劃”,其蘊含著?擴建展覽、會議設(shè)施、?構(gòu)建預(yù)防性吸引MICE支援系統(tǒng)、?開發(fā)MICE專業(yè)化旅游商品等5大政策課題10個核心事業(yè)。
截至2020年,展覽、會議基礎(chǔ)設(shè)施將擴大至現(xiàn)在的3倍;截至2018年,將首爾的中心地區(qū)(DDP+首爾站+市區(qū)酒店+明洞等)打造成“市中心型會議地區(qū)”;而自2015年起,在將首爾市擁有的相關(guān)信息向民間公開,開發(fā)獨特的活動場所之同時,2014年還將引進國際會議、展會參加者專用旅游+交通+購物綜合折扣卡。首爾市的目標是通過此,截至2018年,現(xiàn)世界排名第11位的游客數(shù)量升至第5位,國際活動舉辦城市排名由第五位上升至世界前三位。