記者在近日舉行的第九屆中國出境旅游國際論壇上了解到，2012年中國出境人數保持第十五年持續增長，出境總人數突破8300萬人次，比2011年增長了18%。其中因私出境人數為7706萬人次，同比增長20%，占出境總共人數的93%。但多數從業者認為，目前的出境游市場還不成熟。

　　出境游已擴展到世界一半以上的國家和地區

　　越來越多的境外目的地國家和地區針對中國游客采取了進一步放寬的簽證政策，努力滿足中國日益增長的出境游需求。中國國際旅行社總社有限公司副總裁童衛認為，隨著146個ADS協議(旅游目的地協議)的簽署，中國游客可旅行的范圍已經擴展到世界一半以上的國家和地區。經濟的發展，財富的積累，社會福利的改善，都使百姓有了選擇不同生活方式的余地。同時，中國人口基數大，對任何國家來說都是一個龐大的市場，因此許多國家和地區都采取不同的方式吸引更多的中國人加入到出境游的行列中。

　　數據顯示，2012年赴亞洲國家旅行的中國公民占出境總人數的69%；赴歐洲的人數占13%;赴美洲的人數占10%；赴大洋洲和赴非洲的人數各占4%。亞洲國家仍然是中國公民出境游的主要目的地。

　　在出境游人群的地域分布上，雖然東部地區是中國出境旅游的主力，但隨著中西部地區經濟實力、開放程度的提升，其出境市場的增長潛力正在釋放。

　　中國旅游研究院院長戴斌表示，中國出境旅游市場未來仍會繼續增長，預計2013年出境總人數將達到9400萬人次。“出境人數多，不表示旅行社可以分享的機會同比例增長”，戴斌認為，目前出境旅游中，選擇自由行出境的游客在增多，對旅行社來說是個不小的挑戰。

　　出境游市場仍不成熟

　　多數從業者認為，中國出境游仍處于增長的初期，出境游市場還不成熟。

　　童衛認為中國出境游目前“有一個門檻沒有跨過”，未來5到10年，消費者和企業才會理解什么是出境游，并在旅游產品研發、模式和需求等多方面發生變化。旅行社針對自己熟悉的市場尋找定位;消費者也將變成熟。這時，出境游才能跨過門檻。

　　對于影響中國出境游市場健康發展的重要因素之一的價格競爭，童衛也表示，很多經營出境游業務的旅行社不得不卷入到價格競爭中。旅行社大多都存在一種恐慌，因不知道競爭對手的底價或成本，就利用更低的價格吸引客源，但因不考慮游客的利益，無限制降低成本，惡性比價，形成價格亂象。同時，利用信息不對稱的問題，誤導游客。

　　為推動出境旅游產品的轉型升級，增強旅行社面對挑戰的能力，國家旅游局監督管理司副司長蔡家成在上述論壇上表示，國家旅游局編制和發布了《出境旅游優質服務供應商認定與測評標準》，把境外目的地的優質旅游供應商推薦給中國游客和旅行社，提升出境旅游服務質量，優化出境旅游旅行社的產品結構，透明價格及服務信息，滿足消費者的需求。

　　高端游和海島游風生水起

　　在出境游業務中，高端旅游市場潛力被激發。太美集團執行董事長高明表示，高端旅游因其強調個性需求和深度體驗，市場不斷擴大，無論是傳統旅行社還是在線旅游網站或旅游目的地國家都積極推廣高端游產品。在他看來，高端旅游是一種創意服務，需要設計感，這對從業人員提出了更高要求，需了解目的地資源和文化，以及搭配何種主題，旅行社也需高規格的支持。

　　此外，近些年來，海島度假也因目的地選擇范圍廣、簽證申請較便利、包機多、價格適宜等因素受到中國游客追捧。隨著越來越多的海島旅游目的地關注和拓展中國市場，搭配靈活的海島自由行產品將是旅行社未來的主推產品。根據艾威聯合旅游顧問有限公司發布的調研報告顯示，超過80%的旅行社反映，赴海島旅游人數將會繼續上升，近四分之一的旅行社認為這一增長超過20%。 (記者/王詩培)