韓國(guó)化妝品10年30兆億韓幣產(chǎn)值8階段梳理韓妝變遷

< 韓國(guó)化妝品業(yè)1987-2011年產(chǎn)值變化 >

（1兆=10000億，例如 1兆6800億=16800億）

12月15日，韓國(guó)《美容經(jīng)濟(jì)新聞》代表韓相益就“韓國(guó)化妝品流通的過去、現(xiàn)在和未來”發(fā)表主題演講。在演講中，韓相益完整地梳理了30多年來韓國(guó)化妝品行業(yè)的發(fā)展，猶如一本編年史，展現(xiàn)了這個(gè)亞洲化妝品強(qiáng)國(guó)的時(shí)代變遷。據(jù)他介紹，韓國(guó)化妝品發(fā)展史分爲(wèi)八個(gè)階段：

                一、化妝品折扣店時(shí)代 （1983-1987年）

                二、化妝品綜合店的胎動(dòng)期（1988-1993年）

                三、品牌專賣店時(shí)代（1994~2000年）

                四、互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物時(shí)代（2000以後）

                五、低價(jià)品牌專營(yíng)店時(shí)代（2002~2005年）

                六、品牌實(shí)體店全盛時(shí)代（2005~2010年）

                七、韓國(guó)品牌化妝品走向海外市場(chǎng)（2011年以後）

                八、個(gè)人定製版韓國(guó)化妝品（2016年以後）

一、化妝品折扣店時(shí)代 （1983-1987年）

萌芽階段，各方面有待健全

到1987年，整個(gè)韓國(guó)化妝品產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值僅僅只有5300億韓幣。這是韓國(guó)化妝品店的萌芽時(shí)刻，此時(shí)的化妝品一般在女性內(nèi)衣店等商鋪銷售，銷售規(guī)模較小，地段主要集中在地下商場(chǎng)等區(qū)域，店主和銷售人員也沒什麼化妝品專業(yè)知識(shí)。那時(shí)的化妝品既不是主流銷售產(chǎn)品，也沒有刷卡機(jī)等現(xiàn)代化結(jié)算設(shè)備，主要通過化妝品代理店少量進(jìn)貨，做熟客生意爲(wèi)主。

二、化妝品綜合店的胎動(dòng)期（1988-1993年）

化妝品綜合店增多，惡意折扣競(jìng)爭(zhēng)有隱患

　　化妝品行業(yè)總生產(chǎn)規(guī)模在1993年上升到了1兆6800億韓幣，此時(shí)綜合店也已經(jīng)控制了化妝品市場(chǎng)規(guī)模的60%。售賣地點(diǎn)從地下商場(chǎng)搬到地面店鋪，隨之而來的則是銷售人員成本的上升和店鋪規(guī)模的擴(kuò)大化。

　　此時(shí)化妝品公司開始集中針對(duì)綜合店供貨，綜合店店主的主導(dǎo)權(quán)開始上升。然而，品牌爲(wèi)了短期的銷售業(yè)績(jī)，開始向綜合店壓貨，導(dǎo)致店家折價(jià)銷售，甚至打折2~5折， 給整個(gè)行業(yè)帶來了隱患。

首先，因爲(wèi)每家店鋪打折幅度不一，導(dǎo)致顧客對(duì)實(shí)體按店鋪不信任。其次，原有產(chǎn)品的價(jià)格體系崩潰。第三，品牌的壽命縮短，平均3~5年就會(huì)有一個(gè)交替週期，知名品牌更是難以樹立。當(dāng)然，雖然這個(gè)階段企業(yè)利潤(rùn)在下降，但是主體經(jīng)營(yíng)的店主收益卻在增加。

三、品牌專賣店時(shí)代（1994~2000年）

品牌意識(shí)崛起，現(xiàn)代化系統(tǒng)管理，網(wǎng)店誕生

到了這個(gè)階段，2000年韓國(guó)化妝品總產(chǎn)值已經(jīng)達(dá)到了3兆1000億韓幣。此時(shí)“品牌”概念已經(jīng)逐漸崛起，化妝品店開始進(jìn)行品牌篩選，優(yōu)先銷售一些特定公司的品牌產(chǎn)品。而在終端，消費(fèi)者逐步獲得了產(chǎn)品選擇權(quán)，並開始注重品牌的重要性，一批長(zhǎng)壽命品牌得以延續(xù)，例如愛茉莉太平洋、LG生活健康等。

　　一切都在朝著規(guī)範(fàn)化的方向在發(fā)展。爲(wèi)了緩解消費(fèi)者對(duì)店家的不信任，穩(wěn)定銷售價(jià)格，韓國(guó)政府導(dǎo)入定價(jià)銷售制度，全國(guó)統(tǒng)一價(jià)格銷售。在這個(gè)階段，化妝品銷售商圈開始形成，店家逐步引進(jìn)了現(xiàn)代化結(jié)算及管理系統(tǒng)，強(qiáng)化顧客維護(hù)，推出活動(dòng)特價(jià)、積分優(yōu)惠等促銷活動(dòng)。

　　在千禧年交界之時(shí)，另一個(gè)店面形態(tài)的誕生，對(duì)今後的產(chǎn)業(yè)發(fā)生了極大的影響，那就是“網(wǎng)店”——專門銷售化妝品的網(wǎng)店。隨著線上購(gòu)物的發(fā)展，化妝品成爲(wèi)線上消費(fèi)主流產(chǎn)品，大衆(zhòng)流通渠道的多樣化直接導(dǎo)致了實(shí)體化妝品專賣店的危機(jī)。

四、互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物時(shí)代（2000以後）

化妝品網(wǎng)店銷售有利有弊

此時(shí)的化妝品網(wǎng)店主要分爲(wèi)綜合網(wǎng)店及品牌專賣網(wǎng)店。爲(wèi)了吸引更多顧客，網(wǎng)店開始大打價(jià)格戰(zhàn)，導(dǎo)致了廠家與網(wǎng)店的對(duì)立現(xiàn)象。但對(duì)於新生化妝品公司來講，多了一條銷售渠道總歸是好事。技術(shù)的發(fā)展，讓網(wǎng)店開始提供品牌推薦、價(jià)格比較、體驗(yàn)留言等功能，讓消費(fèi)者選擇產(chǎn)品更容易。但網(wǎng)店的價(jià)格不統(tǒng)一，又導(dǎo)致了消費(fèi)者對(duì)化妝品價(jià)格體系的不信任。

五、低價(jià)品牌專營(yíng)店時(shí)代（2002~2005年）

低價(jià)化妝品專賣店興起

2005年，韓國(guó)國(guó)內(nèi)化妝品市場(chǎng)市值已達(dá)3兆7000億韓元。經(jīng)過了兩次化妝品價(jià)格戰(zhàn)帶來的信任危機(jī)，線下實(shí)體店的便利性加上客戶日益提高的品味需求，低價(jià)品牌專營(yíng)店開始誕生。這時(shí)一種掌握了產(chǎn)品製造與流通渠道的新化妝品公司形態(tài)崛起，這其中表現(xiàn)搶眼的當(dāng)屬謎尚和菲詩(shī)小鋪。

低價(jià)品牌專賣店具有以下5種特點(diǎn)：①多品種、獨(dú)特產(chǎn)品開發(fā)，競(jìng)爭(zhēng)白熱化。②維持顧客、提供體驗(yàn)服務(wù)，競(jìng)爭(zhēng)激烈。③廠家直營(yíng)專賣店。④新生化妝品企業(yè)進(jìn)入，門檻升高。⑤化妝品專賣店開始沒落。

六、品牌實(shí)體店全盛時(shí)代（2005~2010年）

品牌實(shí)體店代替化妝品專賣店成爲(wèi)主流

2010年，韓國(guó)國(guó)內(nèi)化妝品市場(chǎng)市值達(dá)到6兆100億韓幣。這期間，老牌公司如愛茉莉太平洋、LG生活健康均進(jìn)入到實(shí)體店，相互爭(zhēng)搶重要商圈資源、競(jìng)相開設(shè)品牌實(shí)體店。

品牌實(shí)體店作爲(wèi)活的廣告，具有更直接的影響力。在品牌方層面，爲(wèi)了提高消費(fèi)者使用感受，新產(chǎn)品開發(fā)層出不窮，各種高新技術(shù)投入運(yùn)用。而在終端店，顧客管理系統(tǒng)、POS數(shù)據(jù)、店面陳列、促銷活動(dòng)等也越來越成熟。原有的化妝品專賣店開始逐漸沒落。

七、韓國(guó)品牌化妝品走向海外市場(chǎng)（2011年以後）

韓國(guó)品牌化妝品走向海外市場(chǎng)

時(shí)間來到2011年，行業(yè)產(chǎn)值也一舉突破了10兆億韓幣。品牌實(shí)體店的也開始遭遇危機(jī)與挑戰(zhàn)，爲(wèi)了克服國(guó)內(nèi)銷售瓶頸，韓國(guó)品牌紛紛走向海外市場(chǎng)。

八、個(gè)人定製版韓國(guó)化妝品（2016年以後）

2016化妝品趨勢(shì)：個(gè)人定製特色

回顧完韓國(guó)化妝品行業(yè)的“前世今生”後，韓相益爲(wèi)大家?guī)砹俗钚碌?016年韓國(guó)化妝品新趨勢(shì)。

　　1.“按需銷售”模式。此模式由愛茉莉太平洋首創(chuàng)，即客戶可以根據(jù)自身特質(zhì)，向品牌定製化妝品，再由品牌直接郵寄到用戶手中。2.“私人訂製”模式。這種模式與前一種有異曲同工之妙，區(qū)別在於，是由工廠在研發(fā)階段即按個(gè)人DNA來進(jìn)行靶向研發(fā)。

不得不承認(rèn)的是，日韓等亞洲化妝品強(qiáng)國(guó)，從它們的成敗興衰中，發(fā)掘出更多更有價(jià)值的信息，在很多方面對(duì)於中國(guó)今後的化妝品行業(yè)發(fā)展起著預(yù)告式的作用。

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