大家都是懷著興奮的心情來韓國遊玩，但是由於第一次來韓國有一些陌生，或者人流量比較大，在匆忙領取行李的過程中，有時候可能會出現一些狀況，這時候更要冷靜去處理。以下小編就給大家介紹一下，關於領取行李時的三種可能會出現的問題以及應對辦法。

A.行李遺失了怎麼辦？

  1.人在機場的話，可以立即找機場的問詢處，聯繫所乘的航空公司來找尋。

問詢處的圖標：

主要的航空公司的聯繫電話：

大韓航空公司失物招領中心   032-742-5194

韓亞航空公司失物招領中心   032-744-2205

  東方航空公司                       95530      

2.       如果電話無人接聽，您還可以嘗試用電子郵件

仁川機場官網 find3110@gmail.com（用英語說明你丟失的時間還有物品特徵）

注意：但是機場不提供郵寄失物的服務，可以請您在機場的小夥伴幫您捎回家哦。

3.       如果無法查詢到行李的下落，應立即持機票(電子客票)、登機牌、行李牌和身份證件到機場行李查詢處(Baggage Service Office)申報, 等弄清楚情況後再與航空公司商討後續賠償事宜。（行李查詢臺一般設在海關大廳，靠近行李認領區。）

4.       如何找回丟失物品請戳： http://www.f16727.cn/a/93-2897.html

5.       注意：記得一定要保管好您的登機牌，需要出示的。

B.大件行李如何領取？

大件行李（長+寬+高=158釐米之下，限重50公斤的行李）在大件行李領取臺領取。

C.行李損壞了怎麼辦？

    託運過程中，行李箱或行李中的物品遭到損壞，如查明是由於航空公司的疏忽或野蠻搬運所致，航空公司需承擔一定的賠償責任。

    根據航空公司的“終站賠償法則”，多次轉機的旅客，一旦發生行李丟失，由搭乘終站的航空公司負責理賠：

若乘客發生了行李丟失或延誤的情況，必須在21天內（最遲從行李交付收件人之日起算）聯繫當地的航空公司辦事處；

    行李損壞的申報期不得超過7天，否則視乘客自動放棄權利。

如果使用信函、傳真或電子郵件發送通知，則以郵戳或電子顯示的接收日期爲準。

    如果在拿到行李之後就發現了行李受損的情況，請第一時間聯繫機場的問詢處，要到所乘坐的航空公司的電話，打聽在機場內的航空公司辦公室，直接去溝通理賠事項。

（小編自己有過這樣的索賠情況，在第一時間找到航空公司的辦公室，在一週之內郵寄了一個更大一寸型號的行李箱給我。）

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