近日,相關(guān)業(yè)界及證券家表示,今年1季度福庫CUCKOO、庫欽Lihom-Cuchen等主要電飯鍋企業(yè)的免稅店銷售業(yè)績同比增加各超過90%。免稅店銷售業(yè)績的增加主要受中國遊客購買的影響。
CUCKOO電子相關(guān)人員表示,“免稅店內(nèi)中國遊客的購買數(shù)量正在增加”。據(jù)此,居韓國市場佔(zhàn)有率1、2位的福庫CUCKOO和庫欽Lihom-Cuchen計(jì)劃將通過各種促銷和營銷活動(dòng)來維持增長。
CUCKOO電子針對中國遊客,將電飯鍋上增設(shè)了漢語功能,並在免稅店內(nèi)提供中文介紹手冊、廣告產(chǎn)品及翻譯等服務(wù)。Lihom-Cuchen爲(wèi)方便中國遊客使用電飯鍋,不僅設(shè)有漢語語音服務(wù)功能,而且提供中文使用說明書和中文按鈕貼標(biāo)。
另外還舉行贈(zèng)送飯鍋壓力圈、平底鍋等贈(zèng)品的活動(dòng),在中國構(gòu)建服務(wù)網(wǎng),使中國顧客可以在中國方便地享受售後服務(wù)。