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我國出境遊將達9400萬人次 但市場不成熟

更新時間:2013-07-03 11:48:45
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[導讀] 記者在近日舉行的第九屆中國出境旅遊國際論壇上了解到,2012年中國出境人數保持第十五年持續增長,出境總人數突破8300萬人次,比2011年增長...

記者在近日舉行的第九屆中國出境旅遊國際論壇上了解到,2012年中國出境人數保持第十五年持續增長,出境總人數突破8300萬人次,比2011年增長了18%。其中因私出境人數爲7706萬人次,同比增長20%,佔出境總共人數的93%。但多數從業者認爲,目前的出境遊市場還不成熟。

  出境遊已擴展到世界一半以上的國家和地區

  越來越多的境外目的地國家和地區針對中國遊客採取了進一步放寬的簽證政策,努力滿足中國日益增長的出境遊需求。中國國際旅行社總社有限公司副總裁童衛認爲,隨著146個ADS協議(旅遊目的地協議)的簽署,中國遊客可旅行的範圍已經擴展到世界一半以上的國家和地區。經濟的發展,財富的積累,社會福利的改善,都使百姓有了選擇不同生活方式的餘地。同時,中國人口基數大,對任何國家來說都是一個龐大的市場,因此許多國家和地區都採取不同的方式吸引更多的中國人加入到出境遊的行列中。

  數據顯示,2012年赴亞洲國家旅行的中國公民佔出境總人數的69%;赴歐洲的人數佔13%;赴美洲的人數佔10%;赴大洋洲和赴非洲的人數各佔4%。亞洲國家仍然是中國公民出境遊的主要目的地。

  在出境遊人羣的地域分佈上,雖然東部地區是中國出境旅遊的主力,但隨著中西部地區經濟實力、開放程度的提升,其出境市場的增長潛力正在釋放。

  中國旅遊研究院院長戴斌表示,中國出境旅遊市場未來仍會繼續增長,預計2013年出境總人數將達到9400萬人次。“出境人數多,不表示旅行社可以分享的機會同比例增長”,戴斌認爲,目前出境旅遊中,選擇自由行出境的遊客在增多,對旅行社來說是個不小的挑戰。

  出境遊市場仍不成熟

  多數從業者認爲,中國出境遊仍處於增長的初期,出境遊市場還不成熟。

  童衛認爲中國出境遊目前“有一個門檻沒有跨過”,未來5到10年,消費者和企業纔會理解什麼是出境遊,並在旅遊產品研發、模式和需求等多方面發生變化。旅行社針對自己熟悉的市場尋找定位;消費者也將變成熟。這時,出境遊才能跨過門檻。

  對於影響中國出境遊市場健康發展的重要因素之一的價格競爭,童衛也表示,很多經營出境遊業務的旅行社不得不捲入到價格競爭中。旅行社大多都存在一種恐慌,因不知道競爭對手的底價或成本,就利用更低的價格吸引客源,但因不考慮遊客的利益,無限制降低成本,惡性比價,形成價格亂象。同時,利用信息不對稱的問題,誤導遊客。

  爲推動出境旅遊產品的轉型升級,增強旅行社面對挑戰的能力,國家旅遊局監督管理司副司長蔡家成在上述論壇上表示,國家旅遊局編制和發佈了《出境旅遊優質服務供應商認定與測評標準》,把境外目的地的優質旅遊供應商推薦給中國遊客和旅行社,提升出境旅遊服務質量,優化出境旅遊旅行社的產品結構,透明價格及服務信息,滿足消費者的需求。

  高端遊和海島遊風生水起

  在出境遊業務中,高端旅遊市場潛力被激發。太美集團執行董事長高明表示,高端旅遊因其強調個性需求和深度體驗,市場不斷擴大,無論是傳統旅行社還是在線旅遊網站或旅遊目的地國家都積極推廣高端遊產品。在他看來,高端旅遊是一種創意服務,需要設計感,這對從業人員提出了更高要求,需瞭解目的地資源和文化,以及搭配何種主題,旅行社也需高規格的支持。

  此外,近些年來,海島度假也因目的地選擇範圍廣、簽證申請較便利、包機多、價格適宜等因素受到中國遊客追捧。隨著越來越多的海島旅遊目的地關注和拓展中國市場,搭配靈活的海島自由行產品將是旅行社未來的主推產品。根據艾威聯合旅遊顧問有限公司發佈的調研報告顯示,超過80%的旅行社反映,赴海島旅遊人數將會繼續上升,近四分之一的旅行社認爲這一增長超過20%。 (記者/王詩培)

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