“報告稱,中國遊客在住宿上的花費高於全球平均水平,且一線與二三線城市高端旅遊者消費特點存在差異。”
中國高端遊客出國住宿水平高於全球平均
• 中國高端消費者去年出國頻率減少,平均2.8次。一線城市出國頻率略高於二三線城市。
• 中國遊客消費第三次蟬聯全球第一,且拉大與第二名的差距。平均每筆消費875歐元,比全球平均高出七成。
• 酒店房間上的花費高於全球平均,而在食物、酒店購物、Spa等的花費基本持平或較少。
• 奢華旅程的旅行團規模更小,行程更長。一般每個出國旅行團有9.8人,行程7.4天,而人均花費1萬美元以上的奢華旅程平均每團7.1人,少2人,行程近10天,長2天。
• 選擇不定期出遊的最多,而在假期出遊時,春節是首眩
• 未來兩年海外置業的最熱門選擇預計依次是美國(以西海岸爲主)、香港、新加坡、倫敦、悉尼、加拿大和其他東南亞國家(以泰國和馬來西亞爲主)。
• 安排行程時考慮最多的因素是購物,其次是文化、美食美酒及商務。
• 地理位置和品牌是選擇酒店時最重要考慮因素,分別達6成,其中地理位置重要性增加。
• 香格里拉仍然是中國酒店行業的標桿,已連續九年第一。麗思卡爾頓排名下降。
• 最青睞的國際旅遊目的地前十名中歐洲國家佔一半:法國、瑞士、英國、意大利和德國。法國與美國仍然前兩名。澳大利亞、馬爾代夫和日本排名下降。
• 受訪的上海人與北京人的不同:上海人更喜歡亞太地區,比如澳大利亞、韓國與日本;北京人更喜歡歐洲,比如意大利和德國。
• 與一線城市相比,二三線城市高端消費者更喜歡美國,對英國、澳大利亞和迪拜的青睞程度也更高。
• 今年春節出國旅遊的有一半,短程旅遊爲主,平均旅行時間7天,同行人數4人,比以前規模小,基本都是家人。
2013年6月3日,胡潤百富與亞洲國際豪華旅遊博覽(ILTM Asia)連續第三年合作發佈《中國奢華旅遊白皮書》(The Chinese Luxury Traveler White Paper 2013),這份28頁的專業報告估算了中國奢華旅遊的市場規模,統計了過去一年中國遊客的消費額,並進一步探討了中國一線城市和二三線城市高端消費者在生活方式和休閒旅遊方式上的異同。
中國高端消費者去年出國頻率減少,平均達到2.8次。一線城市出國頻率略高於二三線城市。選擇不定期出遊的最多。網絡和雜誌是他們獲得旅遊目的地啓發的主要渠道。出國旅行以3-10人的小團隊爲主,但奢華旅程的旅行團規模更小,行程則更長。在酒店房間上的花費高於全球平均水平。中國遊客消費第三次蟬聯全球第一,且拉大了與第二名的差距。
胡潤百富創始人兼首席調研員胡潤表示:“全球旅遊行業現在認識到中國高端消費者已經成爲全球第一重要市場,不得不瞭解他們。我很開心看到ILTM Asia對全球高端旅遊的影響力進一步擴張,且在同行業中遙遙領先,很高興我們能第三次合作發佈《中國奢華旅遊白皮書》。”
國際豪華旅遊博覽總監艾莉森 • 吉爾默(Alison Gilmore)表示:“國際豪華旅遊博覽會是爲全球豪華旅遊業界專設的商務活動。透過三天的一對一預約會面、研討會和商務社交,讓出席亞洲國際旅遊博覽的豪華旅遊策劃者和代理商獲得豐富的資訊,從而有更多機會滿足客戶的增長需求並在行業中保持領先地位。亞洲國際旅遊博覽很高興能再次與中國高淨值消費趨勢權威《胡潤百富》合作。”
根據中國旅遊研究院的統計,2012年中國出境旅遊人數達8,318萬人,同比增長18.4%。中國出境旅遊市場已在絕對數量上超越德國與美國,成爲世界第一大出境旅遊市常出國旅遊需求的擴大主要因爲財富人羣的迅速增長。
目前中國個人資產在600萬以上的高淨值人羣有280萬,比去年上升4%;億萬資產以上的高淨值人羣有6.45萬,比去年上升2%。(根據胡潤研究院與興業銀行聯合發佈的《2013中國高淨值人羣另類投資白皮書》。)
本次報告的數據來自
• 2013年3-4月胡潤百富對近100位資產千萬的中國高端消費者進行的訪問,通過問卷調查的形式瞭解他們在過去一年的旅遊及出國情況。受訪者8成爲男性,平均年齡37歲,主要來自上海和北京。
• 國際豪華旅遊博覽(ILTM)對國內旅行社和國際酒店調查得到的B2B數據以及全球最大退稅機構Global Blue的旅遊消費數據。
• 胡潤百富2013至尚優品品牌傾向調研結果。本報告中所指的“一線城市”包括上海、北京、深圳和廣州;“二線城市”包括天津、南京、武漢、瀋陽、西安、成都、杭州、濟南、青島、大連、寧波、蘇州、無錫、哈爾濱、長春、廈門、佛山、東莞、合肥、鄭州、長沙、福州、石家莊、昆明、南昌、南寧、太原、煙臺、溫州、重慶和淄博。
旅遊決策過程
旅遊目的地的啓發主要來自網絡和雜誌,6成會自己決定旅遊目的地,一般選擇與家人或朋友同行,觀光目的日益突出,商務目的退居其次。選擇酒店時考慮的最主要因素仍是地理位置和品牌,其中地理位置的重要性增加。
而在預訂行程和酒店時,主要由本人預訂或者通過祕書,第三方在線預訂網站成爲個人或家庭旅遊主要預訂酒店方式,商務旅遊則主要通過當地商務夥伴預訂。
奢華旅遊方式
中國高端消費者去年出國頻率比上一年減少0.4次,平均達到2.8次。以旅遊爲目的出行的比例超過商務出行。出國5次以上的比例下降,而出國1-5次的比例上升。一線城市高端消費者的出國頻率略高於二三線城市,且沒有出國的比例只有6%,二三線城市這一比例是其兩倍。(根據胡潤百富2013至尚優品品牌傾向報告。)
選擇不定期出遊的最多,而在假期出遊時,春節是首選,十一長假其次。
一般來說,平均每個出國旅行團有9.8人,52%以3-10人的小團隊爲主。出國行程平均7.4天,6成以上在5-8天,超過8天的佔21%。出行63%乘坐經濟艙,37%乘坐商務艙或頭等艙。每次通常去1-2個國家,最喜歡法國,其次是美國。家人朋友或企業家自己是主要預訂者。在安排行程時考慮最多的因素是購物,其次是文化、美食美酒及商業事務。
本次調查中,每次出國旅遊的個人花費平均在6000美元,5,000美元以上的佔43%,個人花費平均在1萬美元以上的有11%(按照人均花費1萬美元以上的奢華旅程平均行程9.6天計算,平均一天花費7000元人民幣)。
對於人均花費1萬美元以上(不含機票)的奢華旅程,旅行團規模更小,行程更長,平均每團7.1人,比一般少2人,超過10人的旅行團僅佔16%。行程則更長,皆在5天以上,平均9.6天,比一般長2天,超過8天的佔53%。出行乘座商務艙和頭等艙的佔到了3/4。最喜歡的國內航空商務頭等艙是國航,國際航空商務頭等艙是新加坡航空。選擇去法國的居首位,達68%,緊接著是瑞士,達63%。與家人出行的佔多數,也有不少是與校友會、協會或俱樂部成員一起出行。(根據胡潤百富ILTM 2013國內旅行社調研。)
文章來源:網易財經